Ön Bilgilendirme Formu

Son güncelleme: Eylül 2026

Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, siparişinizi tamamlamadan önce sizi bilgilendirmek amacıyla düzenlenmiştir.

Satıcı Bilgileri

Unvan: SİS Teknoloji & Yazılım — Pınar Atik
Adres: Yapracık Mahallesi, Angora Yaşamevleri Sitesi, 3291. Cadde No: 8/A66, Etimesgut / Ankara
Telefon: 0532 760 98 19
E-posta: contact@sis.zone
Vergi dairesi / numarası: Doğanbey Vergi Dairesi / 1020403290

Sözleşme Konusu Mal ve Bedel

Sözleşme konusu ürünlerin temel nitelikleri, adedi, KDV dahil satış fiyatı ve toplam tutarı, sipariş öncesinde sepet ve ödeme özetinde; sipariş sonrasında ise tarafınıza gönderilen sipariş onay e-postasında yer alır. Sitede gösterilen fiyatlar KDV dahildir.

Kargo ve Teslimat

Tüm siparişlerde kargo ücretsizdir; ALICI'dan ayrıca teslimat masrafı alınmaz.
Türkiye içi stoktan gönderilen siparişler 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.
Almanya, Birleşik Krallık, Danimarka, Finlandiya, Fransa, Hollanda, Norveç, İspanya ve İsveç için tahmini toplam teslimat süresi 1–7 iş günü; ABD için 1–10 iş günüdür. Bu süreler hazırlık ve nakliyeyi kapsar.
Teslimat, yasal azami süre olan 30 gün içinde gerçekleştirilir. Ölçüye özel üretim siparişlerinde hazırlık süresi ayrıca bildirilir.
Türkiye içi gönderim PTT Kargo ile, yurtdışı gönderim anlaşmalı taşıyıcı ile yapılır. Kargo firmasının ALICI'nın bulunduğu yerde şubesi yoksa teslimat SATICI tarafından ek ücret alınmadan sağlanır.

Ödeme

Ödemeler, lisanslı ödeme kuruluşu iyzico altyapısı üzerinden kredi/banka kartı ile yapılır. Kart bilgileri SATICI tarafından görülmez ve saklanmaz. Taksit seçenekleri ödeme sayfasında gösterilir.

Cayma Hakkı

ALICI, sözleşme konusu malın kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi contact@sis.zone adresine yapılır.

Cayma hakkının kullanılması halinde ürün, faturası ve kutusu/ambalajı ile birlikte, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda iade edilir. İade kargo bedeli SATICI'ya aittir. Bedel, iade edilen ürünün SATICI'ya ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde aynı ödeme aracına iade edilir.

Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller

Yönetmeliğin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar — ölçüye özel üretilen kuşak kemerler ve sipariş üzerine üretilen parçalar bu kapsamdadır.
Tesliminden sonra ambalajı açılmış olan, iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan mallar.
Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar.

Ölçüye özel üretim siparişlerinde cayma hakkının bulunmadığı, sipariş verilmeden önce bu formda ve ürün sayfasında belirtilmektedir. ALICI, ölçü bilgisini sipariş notuna yazarak bu üretimi talep etmiş sayılır.

Şikayet ve Başvuru

ALICI, sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde ürünü satın aldığı veya ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetine, bu sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.

Onay

ALICI, siparişini tamamlamadan önce bu Ön Bilgilendirme Formunu okuduğunu ve bilgilendirildiğini, ödeme yükümlülüğü altına gireceğini kabul eder. Onay, ödeme adımındaki kutucuk işaretlenerek elektronik ortamda verilir ve sipariş kaydıyla birlikte saklanır.

Mesafeli Satış Sözleşmesi · Gizlilik Politikası · Teslimat ve İade